Sabemos que às vezes o top não veste como você imaginou, ou aquele legging dos sonhos não caiu como esperado. Tá tudo bem, a gente te ajuda com isso! Mas antes, bora combinar umas regrinhas básicas?
Você tem até 7 dias corridos depois de receber seu pedido pra pedir a troca, tá? (CDC na área – art. 49).
A peça precisa estar limpinha, sem sinais de uso e com a etiqueta ainda fixada (nada de dar um rolê com ela antes 😅).
Ah, importante: o envio da peça pra gente é por conta do cliente, beleza?
Viu algo errado na peça? Entra em contato com a gente em até 7 dias.
Vamos analisar tudo direitinho, e se for confirmado defeito de fabricação, a troca ou reembolso é garantido!
Manda uma mensagem pra gente com:
Número do pedido
Motivo da troca
Fotos da peça
A gente vai te responder rapidinho com os próximos passos!
👟 Nosso compromisso é te ver confortável, confiante e pronta pra dar o melhor de si nos treinos — sem estresse na hora da troca!
Se tiver qualquer dúvida, chama a gente! 💬
